愛奧尼標識設計商業導向標識系統與人的行為密切相關，商業導向標識系統要以人的行為模式為基礎，才能對人的行為加以組織、引導。所以就要對人的活動進行分類，即
1、必要性活動，是人類在各種條件下都會發生的活動；
2、自發性活動，是人類在意識的支配下所發生的一切活動；
3、商業性活動，是被動式的接觸，即僅以視聽來感受他人的活動。
愛奧尼標識設計這次就從人類所發生的這三類活動，對其分析及行為特性的研究，商業導向標識系統就要考慮到以下這幾個要素：
1、標志性
一般的導向標識系統信息僅是關于開放時間、商品名稱及樓層布置等，一個導向標識系統具有特有的標志性，能加深人們對周圍環境的記憶與理解。
2、可達性
可達性是指到達一個目的地可以選擇的路徑數量和他們的便捷程度。人類是在使用導向標識系統來認知商業空間活動的主體，作為認知的人類是開放的群體，是有著不同的文化背景、不同年齡段、不同生活習慣的多元化群體。
3、可見性、可理解性
可見性就是要求在一定的距離范圍內可以清楚看到導向標識系統傳達的內容。活動于商業空間的人們，考慮到年齡的差異及活動的不同，應考慮到各類人群接受信息的特性。因此，要求導向標識系統具有鮮明和盡可能用簡明的文字表達，讓各類人群很容易辨別周圍環境。
4、誘發性
